Das Unternehmen hat die Geschäftsgrundsätze "Kunde zuerst, Überleben des Dienstes" konsequent befolgt, ein solides, erstklassiges Qualitätssicherungs- und Service-System eingerichtet und verfügt über erfahrenere Serviceteams in Peking, Hefei, Xinjiang, Hainan usw., die professionelle Leistungen erbringen rechtzeitiger technischer Support.

Serviceinhalt

1, technischer Beratungsservice

Bereitstellung von technischen Beratungsdiensten rund um die Uhr, Benutzer haben Probleme im Verwendungsprozess, technische Ingenieure, die technische Dienste bereitstellen, Lösungen rechtzeitig ermitteln und das Problem so schnell wie möglich lösen.

2, die Installationsanleitung

Bei den vom Benutzer gekauften Produkten ist ein Installationsvorgang für Video- oder Papierinstallationsschritte explodiert, oder Sie können einen Anruf in der technischen Beratung zur Installation tätigen.

3, Fehleranalyse und -verarbeitung

Durch die Verwendung von Fernanalyse und -führung durch Fernanalyse und -führung wird die Analyse von Produktfehlerproblemen verwendet, um eine tragfähige Lösung gemäß den Analyseergebnissen zu entwickeln, und das Fehlerproblem des Benutzers wird schnell durch aktive Analyse oder Kontaktkoordination gelöst. Rechtzeitige Bearbeitung von Geschäft, Garantieleistungen;

4, Reparatur zu Hause und erneuerbarer Service

After-Sales-Ingenieure verstehen den tatsächlichen Ausfall der Benutzer, die rechtzeitige Reparaturabwicklung und Empfehlungen für neue, bieten qualitativ hochwertige Dienstleistungen für Kunden und stellen die Kontinuität des Kundendienstes sicher.

5, Ersatzteilgarantie

Die Technologiedienste der Ersatzteilbibliothek erstellen den Plan der Ersatzteile, um sicherzustellen, dass Wartungsarbeiten gemäß den Anforderungen der Benutzer und der Wartung erforderlich sind. Durch die Bereitstellung von Ersatzteilen für kritische Gerätekomponenten werden diese durch Ersatzteile ersetzt, um den normalen Gebrauch der Benutzer sicherzustellen.